1. Google Play – Error
Code 101
Masalah
ini mengakibatkan kamu tidak bisa install aplikasi, karena terdapat banyak
aplikasi yang sudah diinstal di perangkat android mu.
Solusi
Uninstall
aplikasi yang tidak berguna.
2. Google Play – Error
Code 110
Masalah:
aplikasi tidak bisa diinstall.
Solusi
§ Pergi
ke Settings » Apps » All » Google Play Store.
§ Pilih
Clear cache.
§ Jika
masalah masih muncul, coba download aplikasi lewat website Play Store.
3. Google Play – Error
Code 194
Masalah
ini terjadi ketika mencoba mendownload game atau aplikasi dari Play Store.
Solusi
Satu-satunya
cara mengatasi error ini yaitu dengan membersihkan cache data pada aplikasi
Google Play Services dan Google Play Store. Berikut langkah-langkahnya:
§ Pergi
ke menu Settings » Apps
§ Geser
ke tab All dan gulir ke bawah sampai ketemu aplikasi Google
Play Store.
§ Buka
dan pilih Force stop.
§ Selanjutnya
pilih Clear data.
Ulangi
juga langkah diatas untuk membersihkan cache data pada aplikasi Google Play
Services. Sekarang coba buka Play Store dan download lagi aplikasi/game
tersebut. Seharusnya sampai disini masalah sudah teratasi.
Tapi
jika masih tetap error, solusinya yaitu dengan mengupdate aplikasi Google Play
ke versi terbaru.
4. Google Play – Error
Code 403
Seharusnya
error ini bisa teratasi secara otomatis karena ini menyangkut masalah pada
server Google Play. Error ini terjadi ketika kamu mau install atau update
aplikasi/game. Terkadang ada orang yang mengalami error ini lebih dari 24 jam.
Dan saya punya beberapa solusi untuk mengatasinya.
Solusi
Cara #1
Hapus cache dan data pada aplikasi Google Play Store dan Google Service Framework.
Hapus cache dan data pada aplikasi Google Play Store dan Google Service Framework.
Cara #2
Hapus akun google, restart, dan masukkan lagi akun googlenya.
Hapus akun google, restart, dan masukkan lagi akun googlenya.
Cara #3
Hapus proxy dari settingan internet. Caranya masuk ke menu Settings » Wireless and Networkd » Mobile Network. Lalu pilih APN, dan tap pilihan Clear Proxy.
Hapus proxy dari settingan internet. Caranya masuk ke menu Settings » Wireless and Networkd » Mobile Network. Lalu pilih APN, dan tap pilihan Clear Proxy.
Cara #4
Jika ketiga cara diatas masih tidak bisa mengatasi error 403, coba aplikasi market selain Google Play, seperti Amazon App Store, Mobogenie, ataupun Samsung Galaxy Apps. Atau bisa unduh aplikasi dari website diluar Play Store.
Jika ketiga cara diatas masih tidak bisa mengatasi error 403, coba aplikasi market selain Google Play, seperti Amazon App Store, Mobogenie, ataupun Samsung Galaxy Apps. Atau bisa unduh aplikasi dari website diluar Play Store.
5. Google Play – Error
Code 412
Error
ini menyebabkan kamu tidak bisa mendownload ataupun menginstall aplikasi.
Biasanya error ini disebabkan karena masalah koneksi internet. Umumnya karena
kamu menggunakan proxy atau karena APN yang salah. Sebaiknya biarkan kolom
proxy nya kosong (off) dan setting ke otomatis.
Solusi
§ Buka
menu Settings » Apps » All.
§ Gulir
ke bawah dan cari Google Play Store.
§ Lalu
hapus cache dan data.
§ Lakukan
hal yang sama pada aplikasi: Google Apps, Google Play Services, Google Services
Framework dan aplikasi browser.
§ Reboot
HP Android.
§ Buka
lagi menu Settings » Mobile Networks » APN.
§ Nonaktifkan
Proxy dan simpan.
6. Google Play – Error
Code 481
Masalah
ini disebabkan karena akun Play Store mengalami error.
Solusi
Hapus
akun yang bermasalah dan gunakan akun alternatif (bisa buat baru atau pinjam
milik teman).
7. Google Play – Error
Code 491
Masalah:
tidak bisa download dan update aplikasi.
Solusi
Hapus
akun Google dari perangkat, kemudian restart dan masukkan lagi akun Google ke
HP Android mu. Selanjutnya, masuk ke menu Settings » Apps » All, lalu cari
dan pilih Google Services. Kemudian Clear data dan yang terakhir pilih
Force stop.
8. Google Play – Error
Code 492
Masalah:
tidak bisa install aplikasi karena Dalvik cache.
Solusi
Masuk
ke Settings » Apps » All » Google Services. Lalu pilih Clear data, kemudian
pilih Force stop. Lakukan juga pada aplikasi Google Play Store. Jika masalah
belum terselesaikan, coba hapus Dalvik Cache melalui custom recovery mode (hp
android harus diroot dulu).
Solusi
lainnya yaitu dengan melakukan factory reset, tapi ini akan menghapus seluruh
data di ponsel mu. Lakukan backup terlebih dahulu sebelum melakukan factory
reset.
9. Google Play – Error
Code 495
Error
ini menyebabkan kamu tidak bisa mendownload atau mengupdate aplikasi.
Solusi
Hapus
data pada Google Play Store. Caranya:
§ Pergi
ke Settings » Apps » All » Google Play Store.
§ Lalu
pilih Clear data. Lakukan Clear data juga pada aplikasi Google
Services Framework.
§ Setelah
itu hapus akun Google dari perangkat.
§ Sekarang,
restart Android mu.
§ Setelah
itu tambahkan akun Google ke HP mu. Pergi ke Settings » Accounts » Add
Account » Google Account.
§ Lalu
cobalah masuk lagi ke Google Play dan download aplikasi tadi.
10. Google Play – Error
Code 498
Error
ini mengakibatkan kamu tidak bisa mendownload ataupun mengupdate aplikasi.
Biasanya, masalah utamanya adalah Cache pada perangkat terlalu banyak dan
penuh. Kamu akan mengalami masalah ini ketika kamu mencoba mendownload
aplikasi di Google Play yang ukurannya lebih besar dari ukuran Cache partition
pada HP Android mu.
Misalnya,
ukuran cache partition yang tersisa adalah 30 MB, dan kamu ingin mendownload
aplikasi sebesar 45 MB, maka pesan error 498 ini akan muncul. Alasan
lainnya adalah, Server Google tempat aplikasi tersebut berada sedang dalam
maintenance. Untuk kasus ini kamu tinggal menunggu sampai maintenance
selesai.
Tapi
bagaimana jika bukan karena alasan diatas? Berikut solusinya:
1.
Coba hapus cache pada semua aplikasi. Kamu bisa gunakan aplikasi CCleaner.
Hapus juga cache, data dan force stop pada aplikasi Google Play Store dan
Google Service Framework secara manual.
2.
Jika error masih belum teratasi, coba gunakan akun Google yang berbeda. Caranya
hapus akun Google dari perangkat, dan ganti dengan akun Google lain. Bisa
pinjam milik teman atau buat akun baru.
3.
Jika masih error, coba install aplikasi Cache Fixer. Aplikasi ini khusus untuk
HP Android yang sudah diroot. Cache Fixer akan menghapus Cache partition,
sehingga error 498 bisa teratasi pada kebanyakan ponsel yang sudah diroot.
4.
Solusi terakhir jika masih mengalami error, coba hapus dalvik cache. Caranya:
§ Pilih Wipe
cache partition.
§ Pergi
ke menu Advanced » Wipe Dalvik Cache.
§ Sekarang
kembali dan reboot sistem.
Proses
reboot akan berlangsung agak lama, dan ini normal. Tunggu sampai selesai dan
seharusnya masalah error 498 ini sudah teratasi.
11. Google Play – Error
Code 504
Masalah:
Aplikasi tidak bisa didownload karena error.
Solusi
Seperti
biasa, pergi ke Settings » Apps » All » Google Play Store dan Google Services
Framework. Lalu Clear cache dan Clear data. Jika error masih belum
hilang, coba hapus akun Google dari perangkat dan masukkan lagi.
Teryata dengan
membersihkan cache dan data pada aplikasi Google Play Store bisa mengatasi
banyak error dan masalah pada aplikasi tersebut.
12. Google Play – Error
Code 505
Masalah:
2 aplikasi atau lebih yang mempunyai permissions ganda (duplicate), yang
menyebabkan tidak bisa download atau update aplikasi. Error 505 ini sering
terjadi pada Android yang sudah diupdate ke versi Lollipop.
Solusi
Dibawah
ini adalah cara umum yang paling banyak digunakan:
§ Hapus
cache pada aplikasi Google Play Store, Google Services Framework, dan Download
Manager.
§ Kemudian
restart HP Android.
§ Jika
error belum teratasi, coba hapus akun Google lalu reboot, dan masukkan lagi
akun Google kamu.
13. Google Play – Error
Code 963, 906 dan 907
Error
ini dominan terjadi pada ponsel HTC One M8 dan M9 ketika mencoba mengunduh atau
update sebuah aplikasi lewat Google Play.
Solusi Pertama
§ Pergi
ke Settings » Apps » All » Google Play Store » Clear Cache.
§ Pergi
ke Settings » Apps » All » Download Manager » Clear data.
Solusi Kedua
§ Pergi
ke Settings » Apps » All » Google Play Store. Kemudian pilih Uninstall updates.
§ Hapus
juga data pada Google Play Services.
Solusi Ketiga
Coba
disable memori eksternal (SD Card). Caranya pergi ke Settings » Storage »
Unmount SD card lalu pilih OK. Lalu coba lagi download/update aplikasi nya.
Jika berhasil, kembali ke menu Settings » Storage » Mount SD card.
Solusi Keempat
Ini
solusi terakhir jika ketiga solusi diatas tidak work alias gagal. Cobalah
pindah lokasi penyimpanan ke memori internal. Jika kamu ingin update aplikasi
dan aplikasi tersebut ada di SD card, pindah aplikasinya ke memori internal…
..dan
coba update lagi.
Jika
berhasil update, pindah lagi ke SD card.
14. Google Play – Error
Code 911
Masalah:
tidak bisa download aplikasi.
Solusi
Cara #1
Hapus data pada aplikasi Google Services.
Hapus data pada aplikasi Google Services.
Cara #2
Jika kamu menggunakan jaringan Wi-Fi, coba cek koneksinya. Jika memerlukan akses login ke Wi-Fi nya, pastikan kamu masih berada dalam keadaan login di jaringan Wi-Fi tersebut. Jika masih error, coba jaringan Wi-Fi yang lain.
Jika kamu menggunakan jaringan Wi-Fi, coba cek koneksinya. Jika memerlukan akses login ke Wi-Fi nya, pastikan kamu masih berada dalam keadaan login di jaringan Wi-Fi tersebut. Jika masih error, coba jaringan Wi-Fi yang lain.
Cara #3
Jika menggunakan Wi-Fi masih error, cobalah beralih menggunajan koneksi data.
Jika menggunakan Wi-Fi masih error, cobalah beralih menggunajan koneksi data.
15. Google Play – Error
Code 919
Masalah:
bisa download aplikasi, tapi aplikasinya tidak bisa dibuka.
Solusi
Penyebabnya
karena tidak ada ruang memori yang cukup untuk menampung aplikasi tersebut.
Jadi solusinya hapus beberapa aplikasi, game, musik, video, dll agar ruang
memori jadi cukup untuk menampung aplikasi tadi.
16. Google Play – Error
Code 920
Masalah:
kamu tidak bisa mengunduh aplikasi.
Solusi
Jika
kamu menggunakan Wi-Fi, coba matikan Wi-Fi dan hidupkan lagi. Solusi kedua jika
masih error, hapus akun google lalu restart ponsel dan masukkan lagi akunnya.
Kamu juga bisa mencoba menggunakan akun Google alternatif.
Jika
error masih berlanjut, lakukan Clear Cache dan Clear data pada aplikasi Google
Play Store, dan terakhir pilih Uninstall Updates. Kemudian restart ponsel, dan
coba download lagi aplikasinya.
17. Google Play – Error
Code 921
Masalah:
tidak bisa mendownload aplikasi
Solusi
Hapus
cache pada aplikasi Google Play Store. Jika masih error, hapus semua data pada
aplikasi tersebut. Tapi harap diingat, hal ini akan menghapus semua settingan
yang pernah kamu buat. Selanjutnya hapus akun Google dari perangkat, restart HP
dan masukkan lagi akun google nya.
18. Google Play – Error
Code 923
Masalah:
tidak dapat mengunduh aplikasi ataupun game. Masalah ini biasanya disebabkan
karena memori yang tidak cukup ataupun masalah sinkronisasi dengan akun google.
Solusi
Cobalah
cek sisa memori, pastikan cukup untuk menampung game atau apikasi yang akan
diunduh. Jika memori masih cukup tapi tetap tidak bisa mendownload, cobalah
untuk melakukan clear cache dan clear data pada aplikasi Google Play Store.
Kemudian restart dan coba download lagi.
Masih
error? Coba hapus akun Google, lalu matikan hp dan masuk ke recovery mode.
Cara
masuk ke recovery mode bisa bermacam-macam, salah satu contohnya adalah dengan
menggunakan kombinasi tombol Home +
Volume Up + Tombol Power (beda hp beda tombol
yang digunakan, baca artikel ini untuk mengetahui
kombinasi tombol yang lain).
Setelah
berhasil masuk ke recovery mode, gunakan tombol volume untuk menggunakan
navigasi. Pilih menu Wipe Cache Partition » Clear Cache dan kemudian reboot.
Jangan
khawatir, data kamu tidak akan terhapus.
19. Google Play – Error
Code 924
Masalah:
biasanya terjadi karena kamu mau mendownload aplikasi yang ukurannya sangat
besar. Aplikasi berhasil didownload, tetapi muncul pesan bahwa instalasi tidak berhasil
karena error.
Solusi
§ Pergi
ke Settings » Apps » All » Google Play Store.
§ Lalu
pilih Uninstall updates.
§ Kemudian
coba lagi download aplikasi/game nya.
20. Google Play – Error
Code 927
Masalah:
tidak bisa download aplikasi apapun karena aplikasi Play Store sedang melakukan
update.
Solusi
Tunggu
beberapa menit sampai aplikasi Play Store berhasil 100% melakukan update. Jika
masalah masih muncul, coba untum melakukan Clear data dan Force stop pada
aplikasi: Google Play store dan Google Services.
Error
927 belum hilang? Lakukan factory reset. Tapi backup dulu semua data di ponsel.
21. Google Play – Error
Code 940
Masalah:
aplikasi tidak dapat diunduh.
Solusi
Pertama,
restart perangkat android mu, dan coba download lagi. Jika masih error, ikuti
langkah ini:
§ Masuk
ke menu Settings » Apps » All » Google Play Store. Pilih Clear Cache
§ Masuk
ke menu Settings » Apps » All » Download manager. Pilih Clear data.
Lakukan
juga langkah diatas pada aplikasi:
1.
Checking Service
2.
Google Apps
3.
Google Hangouts
4.
Google Services Framework
5.
Google Chrome (jika ada)
22. Google Play – Error
Code 941
Error
ini menyebabkan gangguan saat update aplikasi.
Solusi
§ Pergi
ke Settings » Apps » All » Google Play Store.
§ Lalu
Clear cache dan Clear data.
Lakukan juga langkah diatas pada
aplikasi Download Manager.
23. Google Play – Error
Code 961
Masalah:
tidak bisa instal aplikasi android dari play store.
Solusi
Pertama,
jika aplikasi yang kamu instal itu berbayar, sebaiknya kamu mengajukan refund
(pengembalian dana) dengan memilih opsi pembayaran di Play Store. Batas waktu
15 menit sejak error ini terjadi.
Untuk
mengatasi masalah ini, coba hapus cache dan data pada aplikasi Google Play
Store.
24. Google Play: Error
DF-BPA-09 ‘Error Processing Purchase’
Masalah
ini sering terjadi ketika kamu gagal mendownload aplikasi atau game. Dan jika
mengulangi downloadnya, masalah ini terjadi lagi, lagi dan lagi.
Solusi
Masalah ini bukan disebabkan karena kesalahan mu, tapi karena aplikasi Google Play itu sendiri. Saya berharap Google segera mengatasi masalah ini kedepannya. Jadi ini yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi Error DF-BPA-09 ‘Error Processing Purchase’.
Masalah ini bukan disebabkan karena kesalahan mu, tapi karena aplikasi Google Play itu sendiri. Saya berharap Google segera mengatasi masalah ini kedepannya. Jadi ini yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi Error DF-BPA-09 ‘Error Processing Purchase’.
§ Pergi
ke menu Settings
§ Lalu
pilih Apps
§ Kemudian
geser ke tab All
§ Gulir
ke bawah sampai kamu menemukan Google Services Framework.
§ Terakhir,
pilih Clear data » Ok.
Jika
suda mencoba cara diatas tapi tetap tidak berhasil, coba buka PC/Komputer
(kalau tidak punya bisa pinjam milik teman). Lalu kunjungi web Google
Play, login menggunakan akun Google yang terpasang di HP mu.
Kemudian
install aplikasi yang tidak bisa didownload tadi dari sana. Dan cek HP Android
mu, seharusnya sudah bisa download aplikasinya. Jika masih belum
bisa, silahkan restart dan coba lagi.
25. Google Play –
Package File is Invalid
Error
ini memang disebabkan karena aplikasi Play Store itu sendiri. Sehingga kamu
mengalami masalah saat akan mendownload ataupun update aplikasi.
Solusi
Cara #1
Coba cara yang sederhana terlebih dulu, seperti menghapus cache dan data pada aplikasi berikut ini:
Coba cara yang sederhana terlebih dulu, seperti menghapus cache dan data pada aplikasi berikut ini:
1.
Google Play Store
2.
Google Service Framework
3.
Aplikasi yang mengalami error ini.
Cara #2
Jika kamu mengalami error ini saat menggunakan Wi-Fi, cobalah beralih ke jaringan 3G atau 4G.
Jika kamu mengalami error ini saat menggunakan Wi-Fi, cobalah beralih ke jaringan 3G atau 4G.
Cara #3
Install aplikasi lewat website Google Play (harus pake PC/Komputer).
Install aplikasi lewat website Google Play (harus pake PC/Komputer).
Cara #4
Gunakan VPN saat download/install aplikasi. Pilih salah satu aplikasi VPN yang ada di Google Play, lalu buka aplikasi dan pilih server US. Sekarang coba download lagi aplikasi yang mengalami error tadi, seharusnya sudah bisa.
Gunakan VPN saat download/install aplikasi. Pilih salah satu aplikasi VPN yang ada di Google Play, lalu buka aplikasi dan pilih server US. Sekarang coba download lagi aplikasi yang mengalami error tadi, seharusnya sudah bisa.
Cara #5
Hapus akun Google » Restart ponsel » masukkan lagi akun google mu.
Hapus akun Google » Restart ponsel » masukkan lagi akun google mu.
Catatan:
Gunakan salah satu cara saja, jika tidak work, coba cara selanjutnya.
26. Google Play – Error
Code rh01
Masalah:
error/kesalahan saat mengambil aplikasi dari server.
Solusi Pertama
§ Pergi
ke Settings » Apps » All » Google Play Store.
§ Pilih
Clear data dan Clear cache.
§ Hapus
juga cache dan data pada aplikasi Google Services Framework.
Jika
masih error, coba solusi kedua.
Solusi Kedua
§ Hapus
akun Google dari perangkat.
§ Lalu
restart.
§ Kemudian
tambahlan lagi akun Google (Gmail) ke perangkat Android.
27. Google Play – Error
Code rpc:s-5:aec-0
Masih
sama seperti kode error diatas, kesalahan saat mengambil informasi dari server.
Solusi
§ Pergi
ke Settings » Apps » All » Google Play Store.
§ Clear
cache dan Uninstall Updates.
Lakukan
juga langkah diatas pada aplikasi Download Manager dan Google Services
Framework.
28. Google Play – Error
rpc:aec:0]
Masalah:
tidak dapat mendownload aplikasi.
Solusi
§ Hapus
akun Google mu dari perangkat, jangan lupa hapus juga semu akun yang sudah
tersinkronisasi.
§ Setelah
itu hapus data pada aplikasi Google Play Store.
§ Sekarang
restart ponsel dan coba download lagi.
29. Google Play – Error
RPC:S-3
Masalah:
tidak bisa download game/aplikasi
Solusi
Satu
satunya cara adalah mengganti akun Google mu dengan akun yang lain. Tapi tidak
ada salahnya jika kamu mencoba untuk menghapus akun Google dan menambahkannya
lagi.
30. Google Play – Error
-24
Masalah
ini masih belum diketahui penyebabnya.
Solusi
Kamu
butuh akses root untuk mengatasi masalah ini. Jika ponsel android mu sudah diroot,
coba masuk ke folder Data/data. Dalam folder tersebut, temukan lokasi folder
aplikasi yang bermasalah (bisa kamu ketahui dengan melihat URL aplikasi di Play
Store).
Jika
sudah ketemu, hapus folder tersebut dan coba install lagi aplikasinya.
31. Unfortunately,
Google Play Services Has Stopped
Ini
adalah masalah yang kerap terjadi pada kebanyakan ponsel android. Saya sering
mendapati pesan error seperti “unfortunately, google play services has
stopped”, dan parahnya pesan ini selalu muncul tiap beberapa menit, lagi dan
lagi. Jika kamu juga mengalami masalah yang sama, jangan panik.
Walaupun
pesan error ini kerap muncul ketika mengunduh aplikasi, atau ketika Play Store
tidak bisa dibuka, saya selalu punya solusi jitu untuk mengatasinya.
Inilah
beberapa cara mudah yang bisa kamu lakukan sekarang juga untuk menghilangkan
pesan error: unfortunately, google play services has stopped.
Solusi Pertama
Solusi
pertama yang bisa kamu lakukan yaitu dengan mencoba menghapus dan menginstall
ulang aplikasi Google Play, dan memastikan bahwa kamu sudah menginstall
aplikasi Google Play Service dengan versi terbaru. Caranya:
§ Masuk
ke Settings » pilih Security » Device administrators » Nonaktifkan Android Device Manager.
§ Selanjutnya
pergi ke Settings » App » All » Google Play services »
pilih Uninstall Updates.
§ Jika
ada beberapa aplikasi yang membutuhkan versi terbaru dari Google Play services,
maka akan muncul pesan update dan akan memulai update ulang.
§ Sekarang
masuk lagi ke Settings » Security » Device administrators
» Aktifkan Android Device Manager.
§ Reboot
hp android mu.
Solusi Kedua
Cara
kedua untuk mengatasi error unfortunately, google play services has
stopped yaitu dengan cara menghapus cache dan uninstall updates
pada Google Play services. Berikut caranya:
§ Pergi
ke menu Settings » App » All » Google Play services »
pilih Clear Cache dan Uninstall Updates.
Solusi Ketiga
Mirip dengan cara kedua, bedanya kita akan
membersihkan cache pada aplikasi Google Services Framework. Seperti biasa,
masuk ke menu Settings » App » All » Google Services Framework
» pilih “Force stop” dan tap tombol “Clear
cache“.
Kemudian reboot ponsel android.
Solusi Lain
Cobalah
untuk mengecek koneksi internet mu, mungkin Wi-Fi yang sedang kamu gunakan
memblokir beberapa alamat IP yang dipakai oleh Google. Kamu bisa mencoba
berpindah ke jaringan Wi-Fi yang lain. Hal ini juga berlaku pada data mobile.
Jika belum berhasil mengatasi error ini,
cobalah untuk menginstall custom ROM yang stabil dan tidak memiliki bug. Kamu
bisa mencari custom ROM yang stabil dan tanpa bug di beberapa forum komunitas
android seperti XDA Developers.
Komentar
Posting Komentar